Часто пользователь встречается с проблемой программного обеспечения для принтера. Казалось бы, что все так просто, но где-то в процессе установки драйвера была допущена ошибка или не учтен какой-либо нюанс. Давайте рассмотрим разные варианты, как установить драйвера принтера.
Если мы купили новый принтер с диском с драйверами и программным обеспечением, то тут вопросов нет - нужно следовать инструкции. А если у нас не новый принтер и Вы сменили Windows на более новую ось, например с XP на 7 (семерку), то для начала необходимо посмотреть, какая у нас разрядность и версия Windows. Для этого вызываем свойства правым кликом на ярлыке "Мой компьютер". Смотрим подходят ли драйверы с диска к Вашей версии системы и продолжаем работу.
Установка драйвера принтера с диска
Если на диске с драйверами в списке поддерживаемых систем указана и Ваша, то начинаем установку драйвера принтера с диска. Один из пунктов при установке большинства драйверов для принтеров часто забывают соблюсти. При начале установки принтер должен быть отключен от компьютера (можно кнопкой питания или физически отключить кабель от компьютера или принтера - как удобней).
Далее, устанавливая драйвер, в инсталляционном окне Вам будет предложено подключить принтер, после чего компьютер, определив устройство продолжит установку драйвера принтера.
При завершении установки Вам может быть предложено перезагрузить ПК - сделайте перезагрузку для окончания корректной установки драйвера.
Установка принтера, если нет заводского диска
Если при установке драйвера принтера после очередной переустановке Windows или приобретении нового компьютера, оказалось, что диск где-то затерялся или имеющиеся на нем драйверы не поддерживают Вашу операционную систему, то можно воспользоваться встроенными средствами Windows для установки оборудования, в частности принтеров, а можно зайти на сайт производителя и найти свежие драйверы для Вашей модели принтера. Рассмотрим на примере поиска драйвера для лазерного принтера HP LaserJet 1020. Забиваем в поисковой строке Яндекса фразу "driver HP LaserJet 1020" или "драйвер HP LaserJet 1020" и первым пунктом в поисковой выдачи нам предлагается зайти на сайт поддержки HP, где мы увидим перечень вариантов загрузки драйверов для принтера LaserJet 1020 для разных операционных систем с различной разрядностью (32 или 64 бита). Скачиваем его и устанавливаем, не забывая соблюдать вышеописанные рекомендации.